成立呼叫中心调研报告

问：我要办一个专业的呼叫中心(call center-cc)

1. 答：你好，建议你用"电话营销管理软件"为主题发起提问，或许那样会更亏晌销快得到你想要的答案。而你现在问题中的关键字是呼叫中心，来看问题的都是一些做呼叫中心这块的专家，那跟销游谨宽你想要的"电话营销管理软件"就有点偏差了。
2. 答：现在很多派核企业的call center都是外包的，因逗喊为如果产品不多或客户面不广的话，独立的尘指掘一个call center成本太高了。
3. 答：你山冲汪们逗仔公司是在哪里的？
   尼洛判拿信息，你可以打电话给我
   0512-69172089 李先生

问：什么是呼叫中心？

1. 答：就是由系统自动拨号，客户那边有接听直接话务员和客户明轮岁说话。省去手动拨号时间。不桐灶需要办卡办号码的。走中继线路。
   名字就是号码。十多年的线路系统经验激睁。
2. 答：通讯无处不在，覆盖我们生活的方方面面，而呼叫中心是便于企业与客户之间高效沟通的“桥梁”，能缓解企宴闷改业客服压力，有效提高企业晌判罩和的服务质量和整体效率。

问：呼叫中心到底能为企业带来什么？

1. 答：无非就是 从三点来 看
   一是营销
   二是管理
   三是服务
   营销主要是针对埋陵于 电话营销为主
   管理主要是针对于 后期有续费的客户
   服迟正务主要是针对于 有企业品牌形象观念的企业来弯旦戚讲的
2. 答：有详细指神的介唯燃亏段首绍

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