一、携程旅行网更踏实了（论文文献综述）
李慧诗[1]（2021）在《携程并购去哪儿网财务绩效优化研究》文中研究表明随着互联网行业的发展和普及,国家旅游局鼓励“互联网+旅游”融合发展,使用功能丰富的智能手机和平板等移动设备的群体越来越多,在线旅游业逐渐趋向饱和,激烈的行业形势使得行业内并购事件随之增多。但由于互联网企业和传统行业存在差异,要想为互联网企业的并购探索出经验,寻找有代表性的互联网企业并购案例进行研究显得极为重要。携程旅行网就是一家以互联网技术为基础,为消费者提供线上综合性旅游服务的公司,企业通过将传统的旅游业与互联网新技术进行结合,成为在线旅游行业中的排头兵,企业在2015年10月26日发布公告,宣布并购同行业的去哪儿网。本文在查阅大量文献资料,掌握相关理论概念的基础上,根据在线旅游业的现状,对携程并购去哪儿网的财务绩效进行分析,首先对并购背景进行介绍,然后通过平衡计分卡的方法,从财务、客户、内部流程以及学习成长四个维度对此次并购的财务绩效进行综合分析,发现企业在并购后财务维度的成长能力和短期偿债能力表现不佳,净利润波动明显;客户维度因为不够重视对业务细分领域客户的挖掘,失去了部分业务原本市场占有率领先的地位;内部流程维度企业文化和业务方面整合难度较大,造成营运资本浪费;学习与成长维度有良好的表现,在并购后得到了进一步的巩固。最后通过分析,为企业提出相应的优化建议,在财务维度方面,企业可以进一步关注股权比例、加强预算管理、实现并购后双方企业财务资源共享;在客户维度方面,通过关注客户评价、提高创新能力、变革营销方式等满足客户偏好;在内部流程维度方面,重视并购后的企业文化融合以及业务整合,适当规避寡头垄断风险;在学习成长维度方面,保持对研发能力的提升力度以及对人才培养的重视程度,进一步推进全球化战略的发展。本文通过采用平衡计分卡的方法对携程并购去哪儿网的财务绩效进行分析,并提出优化建议,从而也为在线旅游行业以后的类似并购提供启示和借鉴。
李霞[2]（2021）在《新冠疫情冲击下旅游企业韧性及作用机制研究 ——以携程为例》文中研究指明异地性、多产业联动、所售商品无法储存等性质是旅游业本身具备的特征,在旅游过程中自然灾害、流行疾病、恐怖事件、政局不稳等事件都会导致旅游意外的发生甚至终止,这些使得旅游行业的敏感特征无法改变。2020年初新冠疫情在中国首发,并快速的波及至全球,人民的生命、健康、生活受到严重威胁;同时世界各国的经济、文化、政治也受到了巨大冲击及深远影响。在如此巨大的公共卫生危机面前,不聚集少流动的防控措施严重影响到餐饮、交通、旅游等行业的生存与发展,在此背景下的旅游企业遭遇了游客退订、政策限制出行、长达数月无顾客无现金流的窘境。有的企业在疫情中宣告破产重组;有的企业关店裁员勉强维持;更多在挣扎中坚守的企业或将堂食变成外卖、或靠手中的资源带货变现、或开辟线上渠道抓客流等待复苏的到来。此时,企业韧性的优劣影响着企业的生死存亡。本文采用案例分析法,以单案例研究的方式对案例企业携程进行访谈、观察、并结合内外部资料将其疫情发生前的公司文化制度、发展沉淀,抗疫过程中的行为举措、恢复创新等内容提取并整理,从韧性要素中表现突出的领导行动、组织文化和学习创新三个方面研究了在疫情初期、疫情爆发期和疫情常态中相对应的阶段矛盾、具体措施,市场反馈的不同表现,对三个阶段韧性各自的作用机理进行了分析,研究发现:第一、举国体制、以人民利益为第一的执政理念和集体主义观念在抵抗大型的公共卫生危机时更有成效,稳定、安全的外部环境是经济复苏的前提和保障。第二、在OTA行业中组织文化、领导行动、学习创新这些无形的部分在危机的响应和复苏中的作用更为明显。第三、面对危机的不同阶段,韧性要素会根据不同的阶段矛盾分别举措,形成特殊的能力来保证最好的市场反馈,进而达到良好的效果来实现企业的战略目标。携程在此次重创中积极尝试大胆创新,推动旅游业尽快复苏,表现极具韧性。通过对携程的研究来探析中国旅游企业尤其是旅游OTA企业韧性要素的主要构成,分析要素在不同阶段的作用机理有助于对旅游企业韧性有更深层次的理解;携程的应对举措也为今后企业面对危机的处理提供了参考与方法;同时对携程的分析与探讨也是对中国旅游行业发展的记录与思考。
张菊[3]（2020）在《游乐型主题公园具身体验要素结构特征研究 ——基于迪士尼和欢乐谷网络评论的分析》文中研究表明旅游体验是旅游者旅游功能与价值的核心,主题公园规模不断扩大,在旅游行业中的地位逐步上升,丰富主题公园旅游体验已成为体验经济时代背景下增强主题公园生命力,实现可持续发展的重要方式之一。当前主题公园旅游体验研究总体数量少,且缺乏中观层面旅游体验要素结构的研究。Web2.0环境下,用户自生成内容（UGC）成为企业洞察消费者需求的良好工具,也是主题公园旅游体验研究的重要数据来源。因此本研究从中观层面对主题公园旅游体验要素结构进行研究。游乐型主题公园在主题公园行业中发展起步早,历时长,数量占比大,因此本研究对游乐型主题公园旅游体验展开研究。选择国际、国内两大综合实力最强的游乐型主题公园迪士尼和欢乐谷作为案例地,抓取相关网络评论展开研究。本研究首先结合游乐型主题公园特性与旅游体验研究进展,以具身理论作为研究视角对上海迪士尼和欢乐谷相关网络评论进行内容分析,提炼出游乐型主题公园具身旅游体验要素。继而运用社会网络分析法对游乐型主题公园具身体验要素结构展开研究。通过统计分析各具身要素在评论中的共现次数构建共现矩阵,运用Ucinet软件计算具身体验要素的各要素的中心度、要素子群块以及整体网络密度分析游乐型主题公园具身体验要素的个体特征、子群特征和网络结构特征。最运用修正后的重要性——表现分析法对游乐型主题公园具身体验塑造现状进行分析,提出现存问题和提升路径。研究结果表明:（1）游乐型主题公园具身体验要素共有22个,划分为主题公园身体感知、主题公园综合认知、主题公园旅游景观3个维度。具身体验要素有视觉感知、声景感知、触景感知、味景感知、运动觉感知、本体感知、逃逸体验、沉浸体验、价值体验、差异感知、重游感知、互动体验、游乐设施、演艺活动、主题场景、导引设施、辅助设施、主题商品、园区可达性、人员服务、入园票务、等待体验。（2）游乐型主题公园具身体验要素构成了一个多核心、高密度的社会网络。其中视觉感知、味景感知、重游感知、互动体验、主题场景、入园票务的结点中心性最强;人员服务和游乐设施的紧密中心性最强;游乐设施的中介中心性最强。各具身要素凝结成4个子群,分别反映了游乐型主题公园产品与服务的基础产品特性、核心产品特性、期望产品特性和潜在产品特性。各子群间存在相关关系,其中子群2与子群1、子群1与子群3的相关关系最强,子群2与子群3的相关关系最弱。（3）当前游乐型主题公园在具身体验塑造中主要存在恶劣天气状况应对不到位、园区餐饮产品质量差、夜间旅游活动欠缺、辅助设施人群覆盖面窄和旅游者时空管理不到位5大问题。针对以上问题,研究者提出5条针对性建议,分别为加强旅游者反馈管理、提升园区餐饮产品质量、开发夜间游乐活动、针对性增设辅助设施、进行游客限流与分流。
姜霁轩[4]（2019）在《CL主题公园新媒体营销策略研究》文中指出随着旅游业的快速发展,以特定主题着称的旅游目的地“主题公园”作为旅游业中发展比较迅速的旅游产品,其竞争也日趋白热化。互联网时代的到来使移动客户端已成为新常态,受众习惯也随之改变,与传统媒体截然不同的新媒体进入了大众视野,其交互性、即时性、个性化与社群化的特征,成为各个行业所青睐的新型营销工具。我国各大主题公园在市场营销方面,也尝试运用网络技术和新媒体资源来完善营销策略,但目前较大程度上仍局限于网络营销、微博营销等单方面研究。因此结合新媒体营销研究CL主题公园的营销策略具有重要的实践意义。本文在新媒体营销相关理论的指导下,系统分析了CL主题公园新媒体营销现状,详细调查了正在使用的新媒体营销,指出其在搜索引擎上排名靠后、官网设计有待改进、网络视频宣传效果不佳、与电子商务平台合作不够紧密、微平台影响力小、移动营销深度不够等问题,如何高效精准定位、吸引受众打造园区品牌,并在激烈的市场竞争中突围而出,是目前CL主题公园营销方面亟待解决的问题。在借鉴迪士尼乐园新媒体营销策略的基础上,结合CL主题公园的实际情况,提出了提高关键词在搜索引擎上的排名、增强CL主题公园官网营销功能、重视网络视频的宣传、加强与电子商务平台的合作、提升CL主题公园微平台影响力、深化CL主题公园移动营销等改进策略。
闫美佳[5]（2019）在《在线旅游企业自创商誉价值评估研究 ——以携程旅行网为例》文中提出商誉是企业长期经营超额盈利能力的体现,反映企业的超额收益与价值,在理论界与实务界均引起广泛讨论。现阶段仅对外购商誉进行会计核算,实务中的评估较多是对可辨认、可确指的商标、专利等无形资产进行减值测算,自创商誉是外购商誉形成的基础,外购商誉是自创商誉在企业收并购时的外在表现,自创商誉与外购商誉本是同源,因此,自创商誉价值评估不仅体现企业超额收益能力,对外购商誉价值也具有一定参考意义,在一定程度上可弥补自创商誉难以确认与计量问题。自创商誉的传统评估方法为割差法与超额收益法,这两种评估方法未将自创商誉评估时的行业性与社会性考虑在内,评估价值不够精确,也未能反映自创商誉构成要素间优劣性,因此自创商誉价值精确评估具有理论与现实意义。本文首先阐述商誉内涵、性质特征及分类,引出自创商誉相关概述;其次,系统性的介绍、评析传统自创商誉评估方法的原理与优缺点,并阐明现阶段自创商誉价值评估存在的问题与不足,引入综合赋权法与模糊综合评价法增加修正值改进传统超额收益法,构建新型自创商誉评估综合模型,以期促进价值评估精确性,丰富自创商誉计量与评估理论。不同行业自创商誉构成要素不同其影响程度也不相同,本文结合发展迅猛的在线旅游行业,以自创商誉构成要素一般理论为基础,经过信效度检验,分析汇总影响在线旅游行业自创商誉价值评估因素,借助数学与统计学方法构建在线旅游行业自创商誉价值评估模型,对其价值评估做出进一步探索。以携程旅行网为例,运用模型评估修正的自创商誉价值,分析评估结果,为企业管理与发展提供参考。最后,总结本文研究结论,给出完善自创商誉价值评估的对策建议与进一步研究方向,以期为后续探索提供可能性方向。
王佳敏[6]（2019）在《文化认同视角下文化旅游产品创新研究 ——以绍兴大禹陵旅游产品创新为例》文中提出随着社会经济的发展,日益增长的物质文化需求与不平衡不充分的供给之间的矛盾成为中国社会的主要矛盾。对于旅游业来说,对精神文化的追求越来越成为旅游者的主流需求,需求端的质性变化正倒逼供给端加速改革。研究关注到旅游市场的变化趋势,通过对理论的深度剖析,探究文化旅游产品创新的本质,证明文化旅游产品创新问题实际是文化认同构建问题,在文化认同的视角下提出文化旅游供给端改革的全新认知:文化认同构建。在此基础上以大禹神话文化为目标文化尝试性的探讨文化认同构建问题,并以绍兴大禹陵为案例地验证文化认同理论在本文研究中的可行性,创新大禹陵旅游产品。研究发现,文化认同构建在文化感知、信仰感知、情感和行为卷入四个维度的指导下,以价值认知为基础,以记忆媒介重构文化记忆,激活认同为实现途径,暨通过对大禹神话文化的深度认知,挖掘市场经济条件下大禹神话文化的共性价值,通过记忆媒介回溯共性价值观,重构文化记忆,实现文化认同。具体研究上,使用高频词类目编码抽取大禹神话文化的八个价值属性,并通过对比高频词频率、语义网络、词云图分析市场供需条件下大禹神话文化价值认知的关键点、错配点并发现大禹神话文化认知的新趋势;在扬·阿斯曼和阿莱达·阿斯曼的文化记忆理论支撑下,使用文献书籍分析、理论思辨等方法归纳总结文化认同构建四大维度的记忆媒介,构建具体的文化记忆场,解决记忆媒介对文化记忆的激活问题;以大禹陵为研究案例,使用问卷调查、因子分析和IPA分析等方法测量大禹陵景区的文化认同情况,验证文化认同构建问题,最终对大禹神话文化文化认同构建及大禹陵旅游产品创新提出相关思考。
程方园[7]（2018）在《基于用户感知的携程旅行网微博营销策略研究》文中认为随着现代信息技术的快速兴起发展和营销方式的不断更新,微博营销已经成为众多企业进行产品宣传和形象展示的重要途径之一,在线旅游企业也不例外,通过发布与企业系列产品和热门活动等内容相关的微博,注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,从而树立良好的企业形象。本文在借鉴用户感知理论的基础上,选取携程旅行网微博为研究对象,通过问卷调研进行了数据收集,运用因子分析法确定各指标的权重,并运用模糊综合评判法对携程旅行网微博用户满意度和用户期望进行了分析,在找出两者存在的差距的基础上,抽丝剥茧一步一步地找出其微博营销存在的问题,并进一步给出一定的解决方案,以为其微博营销活动的开展提供参考依据。本文分为六个部分,第一部分为绪论,在这一部分,本文提出了对在线旅游公司微博营销进行研究的背景以及意义,同时梳理了用户感知和微博营销的理论发展历程,最后提出本文的研究思路和研究框架;第二部分为在线旅游公司微博营销的相关概念界定和理论基础,在这一部分,界定了顾客期望和顾客满意度的概念,并对相关的理论,如长尾理论、六度空间理论、市场营销学理论进行了阐述;第三部分为问卷的设计与数据收集,这一部分提出了问卷的设计、指标因子的选取、问卷调查的形式分为预调查和正式调查;第四部分为实证分析,运用模糊综合评判法从用户期望和用户满意度两方面进行数据的采集与数据处理,并进行信度、效度分析、量表检验以及因子分析来探寻出期望与满意度之间的差距;第五部分针对分析结果给出携程旅行网微博营销策略;第六部分为结论与展望,对本文研究结论和局限性进行阐述,并提出了进一步可能的研究方向。本研究经理论分析与实证研究得出以下结论:第一,携程旅行网微博的页面设计布局比较合理,内容能够图文并茂,与其企业文化、经营理念以及形象定位相一致,但版块设计的独特性有待加强;微博矩阵模块分布较为完善,从不同视角进行了市场定位与开发,仍需有效整合和平衡各大子微博之间的关系,使其产生宣传效果叠加效应;携程旅行网官方微博的关注者数量在所有在线旅游企业中具有压倒性优势,但还需要关注粉丝的质量,提高用户参与度和关注度;携程旅行网微博的用户市场趋于年轻化,其受众大多分布于大中城市且学历水平和经济收入水平都不低,消费观念较为前卫,喜欢和勇于接受新鲜事物,所以个性化的营销活动更容易吸引他们的眼球。第二,携程旅行网微博用户感知分析结果显示,用户对携程旅行网微博期望中,对互动反馈的期望值最高,对微博页面设计的期望值最低,期望值综合评判得分为4.173;用户对携程旅行网微博满意度中,对微博信息安全方面最满意,其次是微博资讯质量方面,满意度综合评判得分为3.825。第三,总体来看,携程旅行网微博用户期望和满意度的差距由大到小依次为资讯质量、信息安全、互动反馈、页面设计,但差值都较小,携程旅行网微博的用户感知较为理想。具体到二级指标来看,互动反馈反面的“客服提供专业全面的解决方案”和“及时回应用户问题”、信息安全方面的“保护用户个人隐私”、微博资讯质量方面的“资讯时效性好、及时更新”几个方面的用户期望和满意度差距较大,需要着重完善。
张晶晶[8]（2018）在《旅游行业O2O模式创新性研究》文中认为伴随着移动互联网的发展,020已经逐步成为旅游行业电子商务发展的新方向。随着经济增速,国民收入水平的提高,旅游行业消费者需求保持着强劲的增长态势,于此同时,消费者行为、需求也发生着很大的变化。旅游行业竞争的核心不再是单一的产品、价格,而是逐步被综合性服务能力所替代,旅游企业想要提升消费者粘性,提升市场份额,就必须贴合消费者新的需求模式,以及旅游行业市场发展方向。所以,如何提升产品个性化、多样化属性,如何提升旅游企业综合性服务水平,如何促进线上线下产品、服务大融合,是旅游企业需要进一步研究的核心问题。本文通过对影响国内旅游020市场发展的经济环境、政策环境、行业环境的多角度研究,以及对典型旅游企业运营模式、运营现状、市场竞争状况的实证分析,围绕客户需求变化,提出了旅游企业未来发展需要具备旅游移动化、产品定价透明化、产品定制个性化等多重属性的观点,最后对旅游行业020市场的发展趋势以及发展战略进行了预测。
张瑶[9]（2017）在《在线旅游用户生成内容传播价值研究》文中研究指明近年来,随着国民经济发展水平的提高,旅游消费已经成为我国居民消费的重要支出之一。在线旅游是电子商务的新兴应用领域,在信息流动方式、传受关系等方面已经深刻影响了旅游者信息获取方式和消费决策行为。用户生成内容就是其中具有代表性的一种传播形式。在线旅游用户生成内容传播过程中,主要的传播者由旅游者和旅游从业者两类型构成,传播的受众主要是潜在旅游者和从业者。在线旅游用户生成内容的传播价值是其传播结果所包含的价值和意义。在线旅游用户生成内容传播价值的特征主要为两方面:即时性与长期性并存,主动性与被动性并存。在线旅游用户生成内容传播价值可以归纳为三种类型:社交互动价值;议程设置价值;行业推动价值。其传播价值的形成路径表现为:问答评价表达传播需求;游记攻略提升传播效果;智能科技改造传播形态。传统拟态环境加速变迁、个人体验表达丰富多样、内容生成平台日趋完善是当前在线旅游用户生成内容传播价值实现取得的主要成效。但是,传播价值的实现存在一些障碍:UGC垃圾问题凸显;用户生成内容本身可控性弱;社交平台数据利用率低。与此同时,也应该注意到限制传播价值实现的三种原因:虚拟用户过度“表演”的现象,预防虚假信息隐患和对用户个人信息的滥用。基于旅游从业者的用户生成内容的传播价值开发主要分为三个层次。首先,需要把握用户生成内容的发展方向。加强工具功能,加快专业化运作,提升内容结构化。其次,挖掘用户生成内容的数据价值。主动设置旅游议题,深度开发内容大数据,创新垂直领域应用。最后,提升用户生成内容的服务功能。满足消费升级需求,服务全域旅游建设。
王笑一[10]（2017）在《携程旅行网商业模式优化研究》文中提出随着社会经济的快速增长,人们生活水平也得了不断提升,给旅游业的快速发展提供了有利环境,但这远远满足不了断增加旅游需求,而利用高速发展的互联网技术与旅游业相结合的方式为旅游业的长远发展提供一个新路线—在线旅游。纵观世界旅游行业发展现状来看,绝大多数旅游企业都实现了线下向线上发展的转变,而且,在线旅游占据着旅游行业最重要的板块之一。同时,随着在线旅游的快速发展,也带动了与旅游相关的互联网业务的快速发展。本文首先介绍了研究背景与研究意义,基于在线旅游发展热点和商业模式研究问题等社会经济发展问题,提出携程网商业模式优化研究的需求。阐述携程网等在线旅游行业和商业模式的国内外研究现状,对在线旅游、OTA商业模式、波特五力模型等相关概念与理论进行介绍和分析,在大量专家学者理论研究的基础上进行深入和拓展性研究。提出了携程网现有商业模式存在的不足,并提出包括现运营成本高、供应商影响因素大,新业务发展缓慢等几个方面的问题,并基于问题提出了针对性的措施,包括基于价值创造与创新的携程网商业模式优化策略和基于客户价值链的携程网商业模式优化策略,以保持携程网的持续竞争优势。本文基于波特五力模型的携程旅游网商业模式的分析,有助于在线旅游旅游企业在日益激烈的市场竞争环境中,找到适合自身发展优势,发现自身存在的短板和不足,从战略层面进一步提升企业竞争力。
二、携程旅行网更踏实了（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、携程旅行网更踏实了（论文提纲范文）
（1）携程并购去哪儿网财务绩效优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景及选题意义 |
| 一、选题背景 |
| 二、选题意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、关于企业并购的相关研究 |
| 二、关于企业并购财务绩效的相关研究 |
| 三、关于企业并购财务绩效评价方法的相关研究 |
| 四、文献评述 |
| 第三节 研究内容 |
| 第四节 研究方法与技术路线 |
| 一、研究方法 |
| 二、技术路线 |
| 第五节 创新点 |
| 第二章 相关概念及理论基础 |
| 第一节 相关概念界定 |
| 一、企业并购基本概念 |
| 二、企业并购的分类 |
| 三、并购财务绩效的概念 |
| 第二节 相关理论基础 |
| 一、并购动因理论 |
| 二、并购财务绩效的评价方法 |
| 三、并购财务绩效评价方法的比较与选择 |
| 第三章 携程并购去哪儿网的动因与过程 |
| 第一节 在线旅游行业现状 |
| 一、在线旅游行业发展现状 |
| 二、在线旅游行业并购现状 |
| 第二节 并购双方企业的战略分析 |
| 一、携程战略分析 |
| 二、去哪儿网战略分析 |
| 第三节 并购的动因与过程 |
| 一、并购的动因分析 |
| 二、并购的过程分析 |
| 第四章 携程并购去哪儿网财务绩效分析与评价 |
| 第一节 基于平衡计分卡的并购财务绩效评价体系构建 |
| 一、评价体系构建的原则 |
| 二、评价体系的指标选取 |
| 第二节 财务维度的评价 |
| 一、并购后成长能力分析 |
| 二、并购后盈利能力分析 |
| 三、并购后营运能力分析 |
| 四、并购后偿债能力分析 |
| 五、财务维度并购后状况欠佳 |
| 第三节 客户维度的评价 |
| 一、并购后品牌关注度分析 |
| 二、并购后市场占有率分析 |
| 三、并购后客户满意度分析 |
| 四、客户维度并购后市场优势减弱 |
| 第四节 内部流程维度的评价 |
| 一、并购后内部费用分析 |
| 二、并购后内部整合分析 |
| 三、内部流程维度并购后整合不充分 |
| 第五节 学习与成长维度的评价 |
| 一、并购后研发支出分析 |
| 二、并购后人才培养分析 |
| 三、并购后全球化发展进程分析 |
| 四、学习与成长维度并购后能力提升 |
| 第五章 携程并购去哪儿网财务绩效优化策略 |
| 第一节 财务维度优化策略 |
| 一、关注企业的股权比例,避免股权被稀释的风险 |
| 二、加强预算管理,做好资金的统筹规划 |
| 三、实现财务资源共享,减少信息的不对称性 |
| 第二节 客户维度优化策略 |
| 一、掌握用户评价,重视客户价值 |
| 二、满足客户偏好,在业务的细分领域做出调整 |
| 三、利用新技术,推进营销方式的变革 |
| 第三节 内部流程优化策略 |
| 一、组织员工交流学习,促进企业融合 |
| 二、对业务进行统一评估,根据评估结果加强业务整合 |
| 三、遵照国家法律法规,规避寡头垄断风险 |
| 第四节 企业发展与人才培养优化策略 |
| 一、保持研发费用的投入 |
| 二、重视人才的培养 |
| 第六章 结论与展望 |
| 第一节 研究总结 |
| 第二节 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）新冠疫情冲击下旅游企业韧性及作用机制研究 ——以携程为例（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 内容摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 全球公共卫生危机对文旅产业的冲击 |
| 1.1.2 面对突发性危机冲击旅游企业韧性的重要性 |
| 1.2 研究价值 |
| 1.2.1 理论价值 |
| 1.2.2 实践价值 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究框架 |
| 1.5 研究创新之处 |
| 2 文献综述 |
| 2.1 企业韧性 |
| 2.1.1 企业韧性的概念 |
| 2.1.2 企业韧性的要素 |
| 2.1.3 企业韧性的作用机制 |
| 2.2 公共卫生危机对企业的影响 |
| 2.3 旅游危机影响 |
| 2.4 文献评述 |
| 3 研究设计与方法 |
| 3.1 案例研究方法 |
| 3.2 案例企业的选择 |
| 3.3 数据的收集与分析 |
| 4 新冠疫情对携程的影响及结果 |
| 4.1 新冠疫情对携程的影响 |
| 4.1.1 激增的退订量对企业承压能力的要求 |
| 4.1.2 复杂的疫情变化对企业组织响应能力的要求 |
| 4.1.3 不确定的未来环境对企业恢复重建能力的要求 |
| 4.2 新冠疫情中携程的用户及市场结果 |
| 4.2.1 用户满意度逆势增长 |
| 4.2.2 业绩提前恢复超预期 |
| 5 案例企业的结果分析 |
| 5.1 案例企业的韧性要素 |
| 5.1.1 组织领导要素 |
| 5.1.2 组织文化要素 |
| 5.1.3 组织学习要素 |
| 5.1.4 组织资源要素 |
| 5.2 不同疫情阶段携程的应对策略与行动 |
| 5.2.1 疫情初期的应对策略与行动 |
| 5.2.2 疫情爆发期的应对策略与行动 |
| 5.2.3 疫情常态化后的应对策略与行动 |
| 5.3 企业韧性与危机应对机理 |
| 6 对策与建议 |
| 6.1 组织文化持续建设、坚定执行 |
| 6.2 组织领导勇于担当、身先士卒 |
| 6.3 组织学习的创新能力不断提升 |
| 6.4 加快组织数字化改造 |
| 7 研究结论与局限 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究局限性 |
| 参考文献(References) |
| 附录 |
| 附件 |
（3）游乐型主题公园具身体验要素结构特征研究 ——基于迪士尼和欢乐谷网络评论的分析（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究创新点 |
| 第二章 理论基础与研究进展 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 主题公园 |
| 2.1.2 旅游体验 |
| 2.1.3 具身体验 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 体验经济理论 |
| 2.2.2 具身理论 |
| 2.2.3 社会网络理论 |
| 2.3 国内外相关研究综述 |
| 2.3.1 国外研究综述 |
| 2.3.2 国内研究综述 |
| 2.3.3 国内外研究评述 |
| 第三章 研究设计 |
| 3.1 案例地选取及概况 |
| 3.1.1 上海迪士尼 |
| 3.1.2 上海欢乐谷 |
| 3.2 数据来源网站 |
| 3.3 数据采集及预处理 |
| 第四章 游乐型主题公园具身体验要素提炼及分析 |
| 4.1 迪士尼和欢乐谷网络评论内容分析 |
| 4.1.1 评论文本内容预处理 |
| 4.1.2 高频词统计及频次分析 |
| 4.2 游乐型主题公园具身体验要素提炼 |
| 4.2.1 构建要素类目 |
| 4.2.2 要素编码 |
| 4.2.3 信度检验 |
| 4.3 游乐型主题公园具身体验要素分析 |
| 4.3.1 主题公园身体感知要素分析 |
| 4.3.2 主题公园综合认知要素分析 |
| 4.3.3 主题公园旅游景观要素分析 |
| 第五章 游乐型主题公园具身体验要素结构特征分析 |
| 5.1 具身要素网络整体特征分析 |
| 5.1.1 具身要素共现矩阵构建 |
| 5.1.2 具身要素网络密度计算及分析 |
| 5.2 具身要素个体特征分析 |
| 5.2.1 具身要素结点中心性分析 |
| 5.2.2 具身要素紧密中心性分析 |
| 5.2.3 具身要素中介中心性分析 |
| 5.3 具身要素凝聚子群结构特征分析 |
| 5.3.1 具身体验要素凝聚子群划分 |
| 5.3.2 具身体验要素子群结构特征分析 |
| 第六章 游乐型主题公园具身体验塑造表现分析 |
| 6.1 游乐型主题公园具身体验重要性——表现综合分析 |
| 6.1.1 基于迪士尼和欢乐谷网络评论内容的具身体验要素等级评价 |
| 6.1.2 游乐型主题公园具身体验塑造重要性——表现分析 |
| 6.1.3 游乐型主题公园具身体验塑造现存问题 |
| 6.2 游乐型主题公园具身体验塑造提升路径 |
| 第七章 研究结论及不足 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究创新点 |
| 7.3 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 在学期间的研究成果 |
| 致谢 |
（4）CL主题公园新媒体营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究内容及思路 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 主题公园的定义及其分类 |
| 2.1.1 主题公园的定义 |
| 2.1.2 主题公园的分类 |
| 2.2 新媒体的定义及其分类 |
| 2.2.1 新媒体的定义 |
| 2.2.2 新媒体的分类 |
| 2.3 新媒体营销相关理论 |
| 2.3.1 新媒体营销的定义 |
| 2.3.2 新媒体营销的特点 |
| 2.3.3 新媒体营销与传统营销的区别 |
| 2.3.4 新媒体营销策略 |
| 第3章 CL主题公园新媒体营销现状及存在问题 |
| 3.1 CL主题公园简介 |
| 3.2 CL主题公园新媒体营销现状分析 |
| 3.2.1 关键字排名现状 |
| 3.2.2 官方网站营销 |
| 3.2.3 电商平台营销现状 |
| 3.2.4 移动平台营销现状 |
| 3.3 CL主题公园新媒体营销存在问题 |
| 3.3.1 在搜索引擎上排名靠后 |
| 3.3.2 官网设计有待改进 |
| 3.3.3 网络视频宣传效果不佳 |
| 3.3.4 与电子商务网站合作不够紧密 |
| 3.3.5 微平台影响力不够 |
| 3.3.6 移动营销深度不够 |
| 第4章 迪士尼乐园新媒体营销借鉴 |
| 4.1 迪士尼乐园简介 |
| 4.2 迪士尼乐园新媒体营销 |
| 4.2.1 数据库营销 |
| 4.2.2 “Let the Memories Begin”活动 |
| 4.3 新媒体营销策略借鉴 |
| 4.3.1 建立顾客数据库 |
| 4.3.2 注重与用户互动 |
| 第5章 CL主题公园新媒体营销改进策略 |
| 5.1 提高关键词在搜索引擎上的排名 |
| 5.1.1 CL主题公园关键词优化 |
| 5.1.2 提高网页排名(PR)值 |
| 5.2 增强CL主题公园官网营销功能 |
| 5.2.1 重新规划版块结构 |
| 5.2.2 版块内容凸显CL主题公园 |
| 5.3 重视网络视频的宣传 |
| 5.3.1 制作城市主题公园特色的官方宣传视频 |
| 5.3.2 利用CL主题公园网络视频进行二次传播 |
| 5.3.3 选择合适的投放渠道 |
| 5.4 加强与电子商务平台的合作 |
| 5.4.1 建立CL主题公园精准数据库 |
| 5.4.2 控制差价和简化取票流程 |
| 5.5 提升CL主题公园微平台影响力 |
| 5.5.1 提高新浪微博热度 |
| 5.5.2 构建独立微信公众号 |
| 5.5.3 强化CL主题公园短视频营销 |
| 5.6 深化CL主题公园移动营销 |
| 5.6.1 完善APP客户端 |
| 5.6.2 充分利用二维码功能扩大宣传范围 |
| 5.6.3 利用短信营销进行顾客管理 |
| 第6章 CL主题公园新媒体营销策略实施保障措施 |
| 6.1 建立有效员工激励机制 |
| 6.2 完善资金保障方案 |
| 6.3 构建全面信息化管理系统 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 :调查问卷 |
（5）在线旅游企业自创商誉价值评估研究 ——以携程旅行网为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 研究内容及方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 2 商誉相关概述 |
| 2.1 商誉内涵界定 |
| 2.1.1 商誉概念 |
| 2.1.2 商誉性质 |
| 2.1.3 商誉特征 |
| 2.1.4 商誉分类 |
| 2.2 自创商誉 |
| 2.2.1 自创商誉价值来源 |
| 2.2.2 自创商誉性质特征 |
| 2.2.3 自创商誉与外购商誉关系 |
| 2.2.4 自创商誉价值驱动因素 |
| 3 自创商誉评估方法分析 |
| 3.1 割差法 |
| 3.1.1 割差法原理 |
| 3.1.2 割差法优缺点分析 |
| 3.2 超额收益法 |
| 3.2.1 超额收益法原理 |
| 3.2.2 超额收益法优缺点分析 |
| 3.3 自创商誉评估方法局限性与改进思路 |
| 3.3.1 自创商誉评估方法局限性 |
| 3.3.2 自创商誉评估方法改进思路 |
| 4 基于模糊综合评价法的自创商誉价值评估模型构建 |
| 4.1 模糊综合评价法在自创商誉评估中可行性分析 |
| 4.2 建立在线旅游行业自创商誉构成要素 |
| 4.2.1 在线旅游行业分析 |
| 4.2.2 构成要素选取原则 |
| 4.2.3 建立自创商誉构成要素 |
| 4.3 自创商誉评估模型构建 |
| 4.3.1 模糊综合评价模型 |
| 4.3.2 综合赋权法确定权重 |
| 4.3.3 模糊综合评价法确定修正系数 |
| 4.3.4 自创商誉价值综合评估模型 |
| 5 在线旅游企业自创商誉价值评估模型应用 |
| 5.1 携程旅行网概况 |
| 5.1.1 携程旅行网简介 |
| 5.1.2 携程旅行网自创商誉构成要素 |
| 5.2 携程旅行网自创商誉价值评估 |
| 5.2.1 超额收益法评估自创商誉价值 |
| 5.2.2 确定修正系数 |
| 5.2.3 自创商誉价值综合评估结果 |
| 5.3 结果分析 |
| 6 完善自创商誉价值评估的对策建议 |
| 6.1 自创商誉价值评估需考虑具体情况 |
| 6.2 完善自创商誉构成要素体系 |
| 6.3 提高自创商誉评估精确性为商誉管理服务 |
| 6.4 推进自创商誉确认与计量的探究 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 7.2.1 研究不足 |
| 7.2.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 贝塔值计算数据表 |
| 附录2 自创商誉构成要素构建专家打分表 |
| 附录3 携程网自创商誉构成要素专家打分表 |
| 附录4 携程网员工认知调查问卷 |
| 附录5 市场调研问卷分析 |
| 致谢 |
（6）文化认同视角下文化旅游产品创新研究 ——以绍兴大禹陵旅游产品创新为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 消费观念变化,供需矛盾凸显 |
| 1.1.2 主要矛盾转变,文化旅游升级 |
| 1.1.3 响应文化自信,复兴传统文化 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 文献回顾 |
| 1.3.1 文化旅游研究 |
| 1.3.2 文化认同研究 |
| 1.3.3 文化记忆研究 |
| 1.3.4 神话文化研究 |
| 第二章 研究设计 |
| 2.1 研究对象与案例选择 |
| 2.1.1 研究对象 |
| 2.1.2 案例选择 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 供需平衡理论 |
| 2.2.2 文化认同理论 |
| 2.2.3 文化记忆理论 |
| 2.2.4 旅游产品创新相关理论 |
| 2.3 研究方案设计 |
| 2.3.1 研究思路 |
| 2.3.2 研究问题与内容 |
| 2.3.3 研究方法 |
| 2.3.4 技术路线 |
| 第三章 文化认同构建的分析框架 |
| 3.1 文化认同理论适配性分析 |
| 3.1.1 需求角度:文化认同是旅游体验的高级阶段 |
| 3.1.2 供给角度:文化认同是旅游供给的新视角 |
| 3.1.3 文化认同构建是研究文化旅游产品创新的全新视角 |
| 3.2 文化认同构建的分析维度 |
| 3.3 文化认同构建的分析框架 |
| 3.3.1 文化认同的维度--文化认同构建的指导路径 |
| 3.3.2 价值认知--文化认同构建的基础 |
| 3.3.3 记忆重构--文化认同的实现途径 |
| 3.3.4 文化认同测量与旅游产品创新 |
| 第四章 价值认知--认同构建基础 |
| 4.1 网络文本来源及处理 |
| 4.1.1 文本来源可靠性分析 |
| 4.1.2 文本来源统计 |
| 4.1.3 文本清洗与处理 |
| 4.2 大禹神话文化价值类目抽取 |
| 4.2.1 高频词的提取与分类 |
| 4.2.2 大禹神话文化价值取向及价值导向的类目编码 |
| 4.3 大禹神话文化价值对比分析 |
| 4.3.1 高频词频率对比分析 |
| 4.3.2 语义网络对比分析 |
| 4.3.3 词云图对比分析 |
| 4.4 本章小结 |
| 4.4.1 大禹神话文化价值认知关键点 |
| 4.4.2 大禹神话文化价值认知错配点 |
| 4.4.3 大禹神话文化价值认知新趋势 |
| 第五章 记忆重构--认同实现途径 |
| 5.1 文化感知维度的记忆激活 |
| 5.1.1 文字--永生的媒介和记忆的支撑 |
| 5.1.2 图像 |
| 5.1.3 空间 |
| 5.2 信仰维度的记忆激活 |
| 5.2.1 榜样化与神圣化 |
| 5.2.2 神圣的地点 |
| 5.2.3 祭祀仪式 |
| 5.3 情感维度的记忆激活 |
| 5.3.1 强烈情感 |
| 5.3.2 族裔情感 |
| 5.4 行为维度的记忆激活 |
| 5.4.1 身体文字 |
| 5.4.2 行为写入 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 大禹陵旅游产品文化认同测量与创新 |
| 6.1 量表制定与数据获取 |
| 6.1.1 量表制定 |
| 6.1.2 数据获取 |
| 6.2 大禹神话文化文化认同分析 |
| 6.2.1 人口统计特征分析 |
| 6.2.2 大禹神话文化文化认同特点分析 |
| 6.2.3 文化认同与旅游体验分析 |
| 6.3 基于文化认同视角的大禹陵旅游产品创新 |
| 6.3.1 文化感知维度的旅游产品创新 |
| 6.3.2 信仰感知维度的旅游产品创新 |
| 6.3.3 情感维度的旅游产品创新 |
| 6.3.4 行为卷入维度的旅游产品创新 |
| 6.4 本章小结 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 |
| 附录 |
| 致谢 |
（7）基于用户感知的携程旅行网微博营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目标和意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 研究综述 |
| 1.3.1 用户感知价值 |
| 1.3.2 微博营销 |
| 1.4 研究内容与技术路线 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 研究方法 |
| 1.5.1 文献分析法 |
| 1.5.2 定性、定量评价法 |
| 1.5.3 理论与实证结合法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 用户期望 |
| 2.1.2 用户满意度 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 长尾理论 |
| 2.2.2 六度空间理论 |
| 2.2.3 市场营销学理论 |
| 3 研究设计与模型构建 |
| 3.1 研究量表设计 |
| 3.1.1 样本和调查对象选取 |
| 3.1.2 问卷设计 |
| 3.1.3 量表检验 |
| 3.1.4 数据收集 |
| 3.1.5 样本描述性分析 |
| 3.1.6 样本信度分析 |
| 3.1.7 样本效度分析 |
| 3.2 研究模型构建 |
| 3.2.1 指标因子的选取 |
| 3.2.2 确定因子集和评语集 |
| 3.2.3 确定各级指标权重 |
| 3.2.4 单级模糊综合评价 |
| 3.2.5 二级模糊综合评价 |
| 3.2.6 模糊评价结果分析 |
| 4 实证研究：携程旅行网微博营销用户感知分析 |
| 4.1 携程旅行网微博模块设置分析 |
| 4.1.1 官方微博主页设计 |
| 4.1.2 微博矩阵模块分布 |
| 4.1.3 微博板块设置 |
| 4.1.4 微博人气活跃度 |
| 4.2 携程旅行网微博营销效果分析 |
| 4.2.1 宏观层面分析 |
| 4.2.2 微观层面分析 |
| 4.2.3 小结 |
| 4.3 携程旅行网微博用户感知分析 |
| 4.3.1 用户对携程旅行网微博的期望 |
| 4.3.2 用户对携程旅行网微博的满意度 |
| 4.3.3 用户对携程旅行网微博期望与满意度的差距 |
| 5 携程旅行网微博营销策略 |
| 5.1 平衡微博矩阵,改进微博版面 |
| 5.2 运用情感营销,个性提高黏性 |
| 5.3 互动反馈并行,完善用户服务 |
| 5.4 搞好危机公关,做好舆情监控 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 创新点 |
| 6.3 局限性 |
| 6.4 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
（8）旅游行业O2O模式创新性研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题研究背景和研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国内旅游O2O现状研究 |
| 1.2.2 国外旅游O2O现状研究 |
| 1.2.3 结论 |
| 1.3 课题研究目标和方法 |
| 1.4 课题研究内容 |
| 1.5 课题研究创新点和难点 |
| 第二章 旅游O2O相关概述 |
| 2.1 O2O模式概述 |
| 2.1.1 O2O模式的关键因素 |
| 2.1.2 O2O模式的发展趋势 |
| 2.2 旅游行业O2O模式概述 |
| 2.2.1 旅游行业O2O定义 |
| 2.2.2 旅游行业O2O主要优势 |
| 2.2.3 旅游行业O2O影响因素 |
| 2.2.4 旅游行业O2O平台模型 |
| 2.2.5 旅游行业O2O用户线上体验流程 |
| 第三章 国内旅游行业O2O发展环境分析 |
| 3.1 经济环境 |
| 3.1.1 全球经济发展形势 |
| 3.1.2 国内宏观经济状况 |
| 3.2 政策环境 |
| 3.3 社会环境 |
| 3.3.1 居民收入水平 |
| 3.3.2 居民消费水平 |
| 3.3.3 消费市场特征 |
| 3.4 行业环境 |
| 3.4.1 旅游经济运行状态 |
| 3.4.2 旅游服务质量提升 |
| 第四章 国内旅游O2O市场发展现状分析 |
| 4.1 国内旅游O2O现状分析 |
| 4.1.1 “互联网+”时代旅游行业现状 |
| 4.1.2 国内旅游O2O市场运营现状 |
| 4.1.3 国内旅游O2O市场发展问题分析 |
| 4.2 国内旅游O2O细分市场分析 |
| 4.2.1 定制游 |
| 4.2.2 出境游 |
| 4.2.3 高端游 |
| 4.2.4 亲子游 |
| 4.3 国内旅游O2O市场竞争分析 |
| 4.3.1 旅游O2O市场竞争形势 |
| 4.3.2 线上旅游并购案例分析 |
| 第五章 国内旅游O2O市场在线平台提供商案例分析 |
| 5.1 携程 |
| 5.1.1 企业简介 |
| 5.1.2 企业经营现状分析 |
| 5.1.3 企业发展策略分析 |
| 5.2 驴妈妈 |
| 5.2.1 企业简介 |
| 5.2.2 主营业务发展现状 |
| 5.2.3 企业发展策略分析 |
| 5.3 飞猪旅游 |
| 5.3.1 企业简介 |
| 5.3.2 企业业务发展现状 |
| 5.3.3 企业发展策略分析 |
| 第六章 国内旅游O2O企业合作模式案例分析 |
| 6.1 “线下资源+线上平台”模式 |
| 6.1.1 锦江国际集团+驴妈妈 |
| 6.1.2 天津旅游局+飞猪旅游(原名阿里旅游-去啊) |
| 6.1.3 张家界+携程 |
| 6.2 “线下渠道+线上渠道”模式 |
| 6.2.1 华远国旅+携程 |
| 6.2.2 悠游旅游网+中国国旅 |
| 6.2.3 遨游网+中青旅 |
| 第七章 旅游O2O市场发展趋势和发展策略 |
| 7.1 在线旅游O2O市场发展趋势 |
| 7.2 旅游O2O市场发展策略 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）在线旅游用户生成内容传播价值研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.3 研究思路与研究内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 研究方法与创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究创新点 |
| 第2章 在线旅游用户生成内容传播价值的界定 |
| 2.1 在线旅游用户生成内容 |
| 2.1.1 在线旅游的基本内涵 |
| 2.1.2 用户生成内容的内涵 |
| 2.1.3 我国在线旅游用户生成内容的演变 |
| 2.1.4 在线旅游用户生成内容的主要类型 |
| 2.2 在线旅游用户生成内容传播价值 |
| 2.2.1 传播价值的基本内涵 |
| 2.2.2 在线旅游用户生成内容传播价值的内涵 |
| 2.2.3 在线旅游用户生成内容传播价值的特征 |
| 2.3 在线旅游用户生成内容传播价值类型 |
| 2.3.1 社交互动价值 |
| 2.3.2 议程设置价值 |
| 2.3.3 行业推动价值 |
| 第3章 在线旅游用户生成内容传播价值的形成 |
| 3.1 传播价值的形成条件 |
| 3.1.1 用户非专业身份 |
| 3.1.2 形成虚拟社区 |
| 3.1.3 内容受边界限制 |
| 3.2 传播价值的形成因素 |
| 3.2.1 传播者受心理因素激励 |
| 3.2.2 接受者受综合因素影响 |
| 3.3 传播价值的形成路径 |
| 3.3.1 问答评价表达传播需求 |
| 3.3.2 游记攻略提升传播效果 |
| 3.3.3 智能科技改造传播形态 |
| 第4章 在线旅游用户生成内容传播价值的实现 |
| 4.1 传播价值实现的成效 |
| 4.1.1 传统拟态环境加速变迁 |
| 4.1.2 个人体验表达丰富多样 |
| 4.1.3 内容生成平台日趋完善 |
| 4.2 传播价值实现的障碍 |
| 4.2.1 垃圾问题凸显 |
| 4.2.2 内容可控性弱 |
| 4.2.3 数据利用率低 |
| 4.3 传播价值实现受阻的原因 |
| 4.3.1 用户过度“表演” |
| 4.3.2 虚假信息隐患 |
| 4.3.3 个人信息遭滥用 |
| 第5章 基于旅游从业者的传播价值开发 |
| 5.1 把握用户生成内容的发展方向 |
| 5.1.1 加强工具功能 |
| 5.1.2 加快专业化运作 |
| 5.1.3 提升内容结构化 |
| 5.2 挖掘用户生成内容的数据价值 |
| 5.2.1 主动设置旅游议题 |
| 5.2.2 深度开发内容大数据 |
| 5.2.3 创新垂直领域应用 |
| 5.3 提升在线旅游用户生成内容的服务功能 |
| 5.3.1 满足消费升级需求 |
| 5.3.2 服务全域旅游建设 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 |
（10）携程旅行网商业模式优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关概念与理论概述 |
| 2.1 商业模式相关理论概述 |
| 2.1.1 商业模式概念 |
| 2.1.2 商业模式优化理论研究 |
| 2.2 PEST分析模型理论概述 |
| 2.3 波特五力模型理论概述 |
| 2.3.1 潜在的行业竞争者 |
| 2.3.2 替代产品 |
| 2.3.3 客户的讨价还价能力 |
| 2.3.4 供应商的讨价还价能力 |
| 2.3.5 同行的竞争 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 携程旅行网所处环境分析 |
| 3.1 携程网宏观环境分析 |
| 3.1.1 政策环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.1.5 携程旅行网的机遇 |
| 3.1.6 携程旅行网的挑战 |
| 3.2 携程网的中观环境分析 |
| 3.2.1 购买者的讨价还价能力 |
| 3.2.2 供应商的讨价还价能力 |
| 3.2.3 潜在进入者的威胁 |
| 3.2.4 替代品的威胁 |
| 3.2.5 行业内现有竞争者竞争 |
| 3.2.6 携程网的五力要素评价 |
| 3.3 携程旅行网微观环境分析 |
| 3.3.1 组织 |
| 3.3.2 竞争者 |
| 3.3.3 供应商 |
| 3.3.4 中间媒介 |
| 3.4 携程旅行网的内部环境分析 |
| 3.4.1 携程旅行网的管理团队 |
| 3.4.2 携程旅行网的业绩分析 |
| 3.4.3 携程旅行网的优势 |
| 3.4.4 携程旅行网的劣势 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 携程旅行网及其商业模式分析 |
| 4.1 携程旅行网概述 |
| 4.1.1 携程旅行网概况 |
| 4.1.2 携程旅行网的发展经历 |
| 4.2 携程网商业模式分析 |
| 4.2.1 携程旅行网的价值主张 |
| 4.2.2 携程旅行网的目标客户 |
| 4.2.3 携程旅行网的供应链 |
| 4.2.4 携程旅行网的成本与收益模式 |
| 4.3 携程旅行网商业模式存在问题 |
| 4.3.1 运营成本高 |
| 4.3.2 供应商的影响力过大 |
| 4.3.3 新业务发展缓慢 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 携程网商业模式优化对策 |
| 5.1 携程网商业模式优化策略选择 |
| 5.1.1 以客户为中心 |
| 5.1.2 用产品和服务说话 |
| 5.1.3 积极发展新业务 |
| 5.2 基于价值管理携程网商业模式优化策略 |
| 5.2.1 基于价值创造与创新的携程网商业模式优化策略 |
| 5.2.2 基于客户价值链的携程网商业模式优化策略 |
| 5.3 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
四、携程旅行网更踏实了（论文参考文献）
- [1]携程并购去哪儿网财务绩效优化研究[D]. 李慧诗. 云南师范大学, 2021(08)
- [2]新冠疫情冲击下旅游企业韧性及作用机制研究 ——以携程为例[D]. 李霞. 北京第二外国语学院, 2021(09)
- [3]游乐型主题公园具身体验要素结构特征研究 ——基于迪士尼和欢乐谷网络评论的分析[D]. 张菊. 兰州大学, 2020(01)
- [4]CL主题公园新媒体营销策略研究[D]. 姜霁轩. 东北石油大学, 2019(04)
- [5]在线旅游企业自创商誉价值评估研究 ——以携程旅行网为例[D]. 闫美佳. 西安建筑科技大学, 2019(06)
- [6]文化认同视角下文化旅游产品创新研究 ——以绍兴大禹陵旅游产品创新为例[D]. 王佳敏. 苏州大学, 2019(04)
- [7]基于用户感知的携程旅行网微博营销策略研究[D]. 程方园. 山东师范大学, 2018(01)
- [8]旅游行业O2O模式创新性研究[D]. 张晶晶. 北京邮电大学, 2018(10)
- [9]在线旅游用户生成内容传播价值研究[D]. 张瑶. 湖南大学, 2017(07)
- [10]携程旅行网商业模式优化研究[D]. 王笑一. 燕山大学, 2017(05)