一、论建设项目全过程造价咨询服务（论文文献综述）
周宇[1]（2022）在《关于建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的思考》文中提出现阶段,建筑行业的市场发展较为迅速,因受到各个方面因素的影响,完成一项建筑工程的建设工作是十分复杂的。一个建设项目在确保工程施工质量、施工安全、施工进度的同时,进行全过程造价咨询管理,可以有效的帮助建设单位节约投资资金,提高建设效率,从而促进建筑行业的可持续发展。根据每个建设项目的不同,建设全过程造价咨询管理方面也存在不同的发展状况,在建筑业发展史上基于全过程造价咨询管理的思想来优化建设单位的管理模式具有相当重要的价值。
王江辉[2]（2021）在《全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果》文中研究表明随着建筑工程项目的不断发展,全过程造价咨询服务水平也在不断提升。而由于建设项目时间周期长,而且涉及内容繁多复杂,导致相应的全过程造价咨询服务也就具有一定的复杂性。在现实的发展中,全过程造价咨询服务贯穿整个建设项目的始终,管控着建设项目的工程造价,同时还能够根据工程项目的实际运行状态进行实时管理,推动建设项目的顺利开展。文章从分析全过程造价咨询开始,阐释全过程造价咨询的具体含义以及其服务的主要内容,从而论述全过程造价咨询在具体建设项目开展中的作用,并结合实际情况分析其应用效果,明确指出在全过程造价咨询服务具体实施过程中存在的问题,进而从影响全过程造价咨询服务水平的重要因素之一,即造价咨询人员的角度,从转变服务观念、强化主动意识和沟通意识以及提升技术能力水平三个方面来分析如何通过提升造价咨询人员的服务水平进而提升全过程造价咨询服务质量,从而更好地推动建设项目的顺利开展,以期为现今全过程造价咨询服务的发展提供借鉴。
杨柳荫[3]（2021）在《全过程工程咨询模式下的造价咨询服务实践探讨》文中提出为加强工程项目造价管理,合理控制工程施工建设成本。文章采用文献分析法,对全过程造价咨询服务模式下造价咨询服务实践策略展开讨论,通过文章的研究可知,新时期工程项目建设中全过程造价咨询服务核心,在于采用各类先进技术,将造价咨询服务渗透在工程项目的整合生命周期内;同时严格控制工程各环节的成本概算、造价预算数据的可靠性,借此确保工程造价咨询服务的应用效果,提升工程造价管理质量。
郭婧华[4]（2021）在《全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果》文中进行了进一步梳理随着我国社会发展和经济水平提升以及科学技术的进步,我国城市化建设的进程不断加快,建设规模也越来越大,这也使得我国建筑行业得到了快速的发展,无论技术还是管理水平都得到了大幅提升。全过程造价咨询是提升建筑项目投资控制效果的有效对策。文章介绍全过程造价咨询相关的内容和其应用的价值,包括其在项目决策阶段实现项目有关参数的了解、设计阶段掌握整个工程项目设计费用、招投标阶段实现工程标底的科学化编制、竣工决策阶段如实反映项目建设成本等,阐述建筑工程造价咨询的发展现状,针对全过程造价咨询在建设工程项目投资控制当中的效果进行分析。
蒋涛[5]（2021）在《政府投资项目全过程工程咨询服务效果提升策略研究》文中研究说明全过程工程咨询服务有助于实现建设项目的集约化管理。针对政府投资项目的特点,结合全过程工程咨询服务的优势,探讨提升全过程工程咨询服务实施效果的途径,为政府投资项目实行全过程工程咨询服务取得较好效果提供参考。
王录锤,陈德义[6]（2021）在《基于DEMATEL方法的全过程造价咨询应用的障碍因素研究》文中提出推进造价咨询服务全过程化是造价咨询企业的发展方向,然而在全过程造价咨询服务的应用过程中仍存在诸多阻碍。为了有效解决全过程造价咨询应用受阻的问题,通过文献分析法并结合国内造价咨询市场的现状,从造价咨询企业自身因素、行业管理因素和市场环境因素3个方面,归纳出全过程造价咨询应用的障碍因素,运用DEMATEL法识别关键障碍因素并分析因素间的影响路径,提出解决全过程造价咨询应用障碍的建议及对策。
庞晶[7]（2021）在《全过程造价咨询服务质量评价研究》文中指出随着建筑市场的高速发展,全过程造价咨询的重要性已经开始凸显,成为拓展造价咨询市场的主要方向。但由于我国全过程造价咨询服务质量评价体系尚不完善,给建设方选择优质的全过程造价咨询服务造成了难度。基于此,结合Gronroos顾客感知服务质量理论,从服务产出、服务交互两个维度出发,构建了全过程造价咨询服务质量评价指标体系。利用COWA算子赋权法和模糊综合评价法构建起服务质量评价模型,实现全过程造价咨询服务质量等级评定。并引入案例,证明全过程造价咨询服务质量评价应用的可行性。首先,从分析全过程造价咨询的定义及其服务特点入手,结合Gronroos顾客感知服务质量理论基础之上,将全过程造价咨询服务质量评价维度分为服务产出和服务交互。接着,对《工程造价咨询企业服务清单》（CCEA/GC 11-2019）中三种类型的全过程造价咨询的基本内容梳理,提取对应类型服务产出维度的评价指标;参考服务交互质量评价的相关研究,初步提取服务交互维度的评价指标,通过发放问卷对评价指标进行优化,进而运用SPSS26.0进行问卷数据分析后得到服务交互维度的评价指标。在确定的两个维度指标基础上,构建了包括2个维度,30个评价指标的全过程造价咨询服务质量评价指标体系。其次,运用COWA算子赋权法进行指标权重的确定并选择模糊综合评价法作为服务质量评价方法,在此基础上进行评价等级的划分与评分标准的设置。从而构建起全过程造价咨询服务质量评价模型。最后,基于构建的全过程造价咨询服务质量评价模型,选取某建设项目的全过程造价咨询服务为例,完成全过程造价咨询服务质量评价的应用,证明了其可行性。全过程造价咨询作为咨询市场的重要组成部分,其服务质量影响着建设工程的投资效益。通过对全过程造价咨询服务质量评价展开研究,不仅为建设单位择优选择工程造价咨询企业提供依据,同时,对规范全过程造价咨询市场行为,促进全过程造价咨询行业健康发展有重要意义。
樊莹莹[8]（2021）在《工程造价咨询企业的工程建设全过程咨询服务能力评价研究》文中认为在当今建筑业体制机制改革和转型升级需求不断增强的市场环境下,全过程工程咨询开展地如火如荼。《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》中首次提出重点培育发展投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询,为工程造价咨询企业转型全过程工程咨询提供了重要的指导思路。工程造价咨询企业可发挥自身服务优势,提升工程建设全过程咨询服务能力拓展企业咨询业务。现阶段工程造价咨询企业对自身工程建设全过程咨询服务能力的自我评估未做到系统化、科学化,因此,有必要构建出适用于工程造价咨询企业的工程建设全过程咨询服务能力评价体系。基于此,本文开展了如下研究:首先,识别工程建设全过程咨询服务能力需求指标。基于业主对于工程建设全过程咨询服务能力需求的视角,本研究通过对政策文件、专业文献、招标文件和实践案例进行分析,识别出工程建设全过程咨询服务初始能力需求清单。进而,通过专家访谈的方式对工程建设全过程咨询服务初始能力需求指标进行筛选和优化,构建出工程建设全过程咨询服务精准能力需求清单。其次,基于成熟度模型对工程建设全过程咨询服务能力进行评价。为较好地对工程造价咨询企业的工程建设全过程咨询服务能力进行评价,本研究基于成熟度等级、服务周期和评价指标体系三个维度构建工程建设全过程咨询服务能力成熟度模型。在此基础上,本研究以某工程造价咨询公司为例,对其工程建设全过程咨询服务能力成熟度进行评价,以验证该工程建设全过程咨询服务能力成熟度模型的科学性和合理性。最后,提出工程造价咨询企业提升工程建设全过程咨询服务能力的对策。本研究应用PDCA循环理论分析了工程建设全过程咨询服务能力的持续改进过程,并提出了工程建设全过程咨询服务能力指标的改善路径,指出了不同服务能力的改进措施。本研究构建的工程建设全过程咨询服务能力评价体系为工程造价咨询企业对自身工程建设全过程咨询服务能力进行准确评价提供了参考依据,并为处于不同能力评价等级的工程造价咨询企业提出切实可行的服务能力提升路径和改进措施,对提升工程造价咨询行业的整体服务水平具有很强的实践意义。
李莉[9]（2020）在《咨询单位视角下工程造价全过程咨询方法体系研究 ——以ZBC企业园项目为例》文中研究表明近几年,我国持续实行宽松的货币政策,国家对社会基建投资持续增加,在“一带一路”等一系列政策的推动下,给建筑业和全过程造价咨询带来新的发展机遇与挑战。我国较西方国家相比,工程造价全过程咨询起步较晚,虽然近几年来提倡实施全过程造价咨询,但在实施中还是存在一些问题,例如我国大多数仍沿用传统的阶段工程造价咨询,普遍忽略了建设工程前期的造价咨询,把工程造价咨询的主要精力集中在施工和结算阶段,而忽略了决策和设计阶段,过分强调建设期间的建筑成本,忽视了未来项目的维护成本;业主方只重视项目质量安全进度的管理,没有系统的成本管控方法,并不重视全过程造价咨询,对造价咨询的理解还停留在阶段性造价审计和工程结算审计,造价咨询并未贯穿于建设项目全寿命周期等。为推动我国造价咨询行业进一步发展,提出了全过程造价咨询模式,从项目建议书及可行性研究阶段开始,经设计方案筛选、施工图设计等设计阶段,到通过招投标订立工程承包合同,项目的实施、竣工验收直至项目投产运营等阶段,通过各种科学有效的造价措施方法以及现有造价资源,基于建设项目成本核算的理论,为达到建设项目造价在批准限额之内而进行的整个工程建设周期内动态的造价确定、控制的咨询服务。鉴于此,本论文以研究的背景与意义为出发点,通过文献研究法、文献计量法等方法,对国内外研究现状进行了阐述分析,明确了研究的目的及意义,提出了基于咨询单位视角对工程造价全过程咨询的相关理论,为本文后面的研究提供了理论基础。通过对全过程造价咨询行业业务来源、工作流程、咨询方法、主要阶段工作要点及措施方法对咨询单位开展工程造价全过程咨询方法体系进行分析研究,并通过案例分析法结合ZBC企业园项目的实践应用,从咨询单位角度出发对建设项目设计阶段、发承包阶段、施工阶段的造价咨询应用进行深入研究,对ZBC企业园项目的应用成果进行总结及反思。最后分析工程造价全过程咨询存在的主要问题,提出合理化的建议。通过对工程造价进行全过程咨询,可以减少低效、无效或重复的工作发生,降低资源的消耗,促进建设项目造价咨询管理目标的实现。
彭明明[10]（2020）在《全过程工程咨询服务质量评价体系研究》文中研究表明推广全过程工程咨询组织模式,是适应社会主义市场经济发展的需要,也是工程领域咨询服务供给侧结构性改革的重大举措。全过程工程咨询模式能为工程建设活动提供高质量智力技术服务,从而提升投资效益、工程建设质量和运营效率,推动建筑行业的高质量发展。但是现实中,全过程工程咨询服务在实践操作中存在着诸多问题。为规范和激励行业的健康有序发展,促进企业转型发展、规范运作,提高全过程工程咨询服务质量,本文对全过程工程咨询服务质量及其评价进行了系统研究。本文首先在整理并分析服务质量、服务质量评价、全过程工程咨询等文献的基础上,总结服务质量的内涵特性和构成要素,提出全过程工程咨询服务质量评价的分析逻辑思路;构建基于WBS的全过程工程咨询项目工作内容基本框架,探析了全过程工程咨询的服务本质,对全过程工程咨询的服务质量评价特点和构成要素进行了分析。然后,通过文献研究与内部讨论初步识别全过程工程咨询服务质量评价指标,进而通过问卷调研和因子分析方法提取出关键服务质量评价指标,最终确立了一套包括57个评价指标,从全过程工程咨询服务保障质量、服务交互质量和服务结果质量三个层面来评价全过程工程咨询服务质量的指标体系。在对比分析常用方法的优缺点及适用条件的基础上,结合全过程工程咨询服务质量评价的特性,采用COWA算子赋权的模糊物元评价模型。将模糊数学与物元分析相结合能够有效的处理多因素、多层次评价问题,解决复杂性与模糊性之间的矛盾,得到评价系统反馈的信息。运用COWA算子赋权法,削弱了由于专家主观原因在打分时出现极端大值或极端小值的影响,结合服务质量评价有多重不确定性、模糊性等特点,能更简单准确地反映各指标的权重。由此构建了基于COWA算子赋权模糊物元的全过程工程咨询服务质量评价模型。最后运用该模型对某项目的全过程工程咨询单位服务质量进行评价,对评价结果进行了详细的说明,检验了模型的有效性。为全过程工程咨询服务质量评价提供了参考和思路。
二、论建设项目全过程造价咨询服务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、论建设项目全过程造价咨询服务（论文提纲范文）
（1）关于建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的思考（论文提纲范文）
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询概述 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询定义 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询的理论依据 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询的构成及功能 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询的重要性 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询现状分析 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的发展 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询存在的不足 |
| 市场化改革下的全过程造价咨询管理趋势 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询中的案例分析 |
| 项目概况及建筑工程项目建设全过程造价咨询管理情况 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询的过程 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的管理效果 |
| 建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的对策 |
| 完善建筑工程项目建设全过程造价咨询管理机制 |
| 建立健全建筑工程项目建设全过程造价咨询监督制度 |
| 建立建筑工程项目建设全过程造价咨询工作程序 |
| 结论 |
（2）全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果（论文提纲范文）
| 1 全过程造价咨询概述 |
| 2 全过程造价咨询的特征与优势 |
| 3 全过程造价咨询在建设项目中的内容、作用及实际效果 |
| 3.1 全过程造价咨询服务的内容 |
| 3.2 全过程造价咨询在建设项目中的主要作用 |
| 3.3 全过程造价咨询在建设项目中的应用效果 |
| 4 全过程造价咨询在建设项目中的应用效果启发与策略 |
| 4.1 积极转变全过程造价咨询服务的观念 |
| 4.1.1 服务项目单位向服务财政转变 |
| 4.1.2 服务结算向服务概算目的转变 |
| 4.1.3 投资的被动控制向主动控制转变 |
| 4.2 造价咨询人员要强化主动意识与沟通意识 |
| 4.3 要提升全过程造价咨询人员的技能水平 |
| 5 结论 |
（3）全过程工程咨询模式下的造价咨询服务实践探讨（论文提纲范文）
| 一、全过程工程咨询模式相关概述 |
| 二、全过程工程造价咨询服务的业务特点 |
| (一)造价咨询目标设置更为均衡 |
| (二)造价咨询服务周期长 |
| 三、全过程工程咨询模式下的造价咨询服务趋势 |
| 四、基于全过程工程咨询模式的造价咨询服务策略 |
| (一)创新工程造价咨询模式 |
| (二)优化工程造价咨询流程 |
| (三)重视设计阶段造价咨询 |
| (四)科学定位工程造价咨询目标 |
| (五)全面渗透工程造价咨询服务 |
| 五、结语 |
（4）全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 全过程造价咨询相关内容和应用价值 |
| 2.1 全过程造价咨询相关内容 |
| 2.2 全过程造价咨询应用价值 |
| 3 建筑工程造价咨询现状 |
| 4 全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果分析 |
| 4.1 全过程造价咨询业务的升级 |
| 4.2 积极做好咨询过程中的沟通管理 |
| 4.3 积极进行全过程总价咨询管理服务方式的转变 |
| 4.4 全过程造价咨询服务观念的变革 |
| 5 结论 |
（5）政府投资项目全过程工程咨询服务效果提升策略研究（论文提纲范文）
| 1 引 言 |
| 2 政府投资项目推行全过程工程咨询服务的必然性 |
| 3 提升全过程工程咨询服务实施效果的策略 |
| 3.1 准确完整确定全过程工程咨询服务招标的服务内容 |
| 3.2 在全过程工程咨询服务中大力推广使用BIM技术 |
| 3.3 发挥设计单位在全过程工程咨询服务中的主导作用 |
| 3.3.1 发挥设计单位在全过程工程咨询服务和工程总承包统筹结合模式中的纽带作用 |
| 3.3.2 鼓励引导设计单位成为全过程工程咨询服务联合体的牵头单位 |
| 3.4 在全过程工程咨询服务中推行全过程造价控制 |
| 4 结 语 |
（6）基于DEMATEL方法的全过程造价咨询应用的障碍因素研究（论文提纲范文）
| 1 全过程造价咨询应用障碍因素分析 |
| 2 基于DEMATEL的障碍因素关系分析 |
| 2.1 DEMATEL基本原理与分析过程 |
| 2.2 原因结果图绘制及结果分析 |
| 3 建议与对策 |
| 4 结语 |
（7）全过程造价咨询服务质量评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 行业发展背景 |
| 1.1.2 法律政策背景 |
| 1.1.3 全过程造价咨询市场现状 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 造价咨询服务质量评价指标体系 |
| 1.3.2 服务质量评价方法 |
| 1.3.3 综合评述 |
| 1.4 研究内容与研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 技术路线与创新点 |
| 1.5.1 技术路线 |
| 1.5.2 创新点 |
| 2 理论基础 |
| 2.1 全过程造价咨询及其服务特点 |
| 2.1.1 全过程造价咨询定义 |
| 2.1.2 全过程造价咨询服务特点 |
| 2.2 服务质量理论 |
| 2.2.1 服务质量理论 |
| 2.2.2 SERVQUAL评价模型 |
| 2.3 全过程造价咨询服务质量 |
| 2.3.1 全过程造价咨询服务质量的内涵 |
| 2.3.2 全过程造价咨询服务质量的评价 |
| 2.4 本章小结 |
| 3 《服务清单》的引入 |
| 3.1 全过程造价咨询服务的三种类型 |
| 3.1.1 可行性研究后工程总承包咨询 |
| 3.1.2 初步设计后工程总承包咨询 |
| 3.1.3 施工图设计后施工总承包咨询 |
| 3.2 三种类型的全过程造价咨询服务差异分析 |
| 3.3 本章小结 |
| 4 全过程造价咨询服务质量评价指标体系构建 |
| 4.1 全过程造价咨询服务质量初步指标识别 |
| 4.1.1 评价指标选取原则 |
| 4.1.2 评价指标初选思路 |
| 4.1.3 评价指标体系框架 |
| 4.2 服务产出维度的评价指标确定 |
| 4.2.1 服务产出维度的评价指标识别 |
| 4.2.2 服务产出维度的评价指标分析 |
| 4.3 服务交互维度的评价指标确定 |
| 4.3.1 服务交互维度的评价指标识别 |
| 4.3.2 服务交互维度的评价指标分析 |
| 4.3.3 服务交互维度的评价指标调查分析 |
| 4.4 最终全过程造价咨询服务质量评价指标体系 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 全过程造价咨询企业服务质量评价方法的选择与应用 |
| 5.1 指标赋权方法的确定 |
| 5.1.1 指标赋权的方法选择 |
| 5.1.2 COWA算子赋权法概述 |
| 5.1.3 COWA算子赋权法确定指标权重 |
| 5.2 综合评价方法的确定 |
| 5.2.1 综合评价方法的选择 |
| 5.2.2 模糊综合评价 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 全过程造价咨询服务质量评价信息的应用 |
| 6.1 全过程造价咨询服务质量评价结果呈现 |
| 6.2 全过程造价咨询服务质量评价信息作用 |
| 6.2.1 对需要全过程造价咨询服务的建设方而言 |
| 6.2.2 对从事全过程造价咨询服务的企业而言 |
| 6.3 本章小结 |
| 7 案例分析 |
| 7.1 项目概况 |
| 7.2 基于模糊综合评价法的全过程造价咨询服务质量评价 |
| 7.3 评价结果分析 |
| 7.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 全过程造价咨询服务质量评价指标重要性问卷 |
| 附录B 全过程造价咨询服务质量评价指标权重问卷 |
| 附录C 全过程造价咨询服务质量评价指标评分问卷 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 |
| 致谢 |
（8）工程造价咨询企业的工程建设全过程咨询服务能力评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 外部环境推动新咨询的发展和工程造价咨询企业转型 |
| 1.1.2 工程建设全过程咨询是工程造价咨询企业转型的优选 |
| 1.1.3 工程造价咨询企业需明确能力短板顺利实现转型升级 |
| 1.2 问题提出 |
| 1.2.1 研究对象的界定 |
| 1.2.2 现实问题的提出 |
| 1.2.3 科学问题的凝练 |
| 1.2.4 关键问题的解构 |
| 1.3 研究目的与意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究解构 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 第二章 文献研究 |
| 2.1 工程建设全过程咨询文献研究 |
| 2.1.1 全过程工程咨询服务 |
| 2.1.2 工程建设全过程咨询 |
| 2.2 咨询服务能力文献研究 |
| 2.2.1 服务能力的概念分析 |
| 2.2.2 服务能力的影响因素 |
| 2.2.3 服务能力的运行机制 |
| 2.2.4 相关业务的服务能力 |
| 2.3 项目管理成熟度模型 |
| 2.3.1 项目管理成熟度模型思想基础 |
| 2.3.2 项目管理成熟度模型种类划分 |
| 2.4 研究述评 |
| 2.4.1 识别工程建设全过程咨询能力需求补短板势在必行 |
| 2.4.2 准确定位提升工程建设全过程咨询服务能力至关重要 |
| 第三章 工程建设全过程咨询服务能力识别 |
| 3.1 能力需求识别方法综述 |
| 3.1.1 CEO-EIM模型 |
| 3.1.2 QFD工具 |
| 3.1.3 WBS方法 |
| 3.1.4 原型逼近法 |
| 3.2 工程建设全过程咨询服务初始能力需求识别 |
| 3.2.1 基于政策文件的工程建设全过程咨询服务能力需求识别 |
| 3.2.2 基于文献分析的工程建设全过程咨询服务能力需求识别 |
| 3.2.3 基于招标文件与案例的工程建设全过程咨询服务能力需求 |
| 3.2.4 工程建设全过程咨询服务初始能力需求清单确立 |
| 3.3 工程建设全过程咨询服务精确能力需求识别 |
| 3.3.1 工程建设全过程咨询服务精确能力需求识别流程 |
| 3.3.2 工程建设全过程咨询服务精确能力需求清单调整 |
| 3.3.3 工程建设全过程咨询服务精确能力需求清单确立 |
| 第四章 基于成熟度模型的工程建设全过程咨询服务能力评价 |
| 4.1 工程建设全过程咨询服务能力成熟度模型的内涵界定 |
| 4.2 工程建设全过程咨询服务能力成熟度模型结构维度分析 |
| 4.2.1 能力成熟度等级 |
| 4.2.2 咨询服务周期 |
| 4.2.3 评价指标体系 |
| 4.3 评价指标标准和权重的确定 |
| 4.3.1 评价指标标准 |
| 4.3.2 评价指标权重 |
| 4.4 评价方法的确定和案例分析 |
| 4.4.1 评价方法的选择 |
| 4.4.2 评价对象的确定 |
| 4.4.3 成熟度评价计算 |
| 第五章 工程建设全过程咨询服务能力提升路径 |
| 5.1 基于PDCA的工程建设全过程咨询服务能力改进 |
| 5.2 工程建设全过程咨询服务能力指标提升路径 |
| 5.2.1 企业基础资源改善路径 |
| 5.2.2 专业技术能力提升路径 |
| 5.2.3 组织管理能力提升路径 |
| 5.2.4 服务产出质量提升路径 |
| 5.2.5 综合管理能力提升路径 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论与创新 |
| 6.1.1 研究结论 |
| 6.1.2 研究创新 |
| 6.2 研究局限与展望 |
| 6.2.1 研究局限 |
| 6.2.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 A |
| 在学期间取得的科研成果和科研情况说明 |
| 致谢 |
（9）咨询单位视角下工程造价全过程咨询方法体系研究 ——以ZBC企业园项目为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 国内外研究现状分析 |
| 1.2.1 国外研究现状分析 |
| 1.2.2 国内研究现状分析 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 研究意义和目的 |
| 1.3.1 研究意义 |
| 1.3.2 研究目的 |
| 1.4 研究内容、方法及思路 |
| 1.4.1 研究主要内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 研究技术路线 |
| 第2章 工程造价全过程咨询相关理论 |
| 2.1 工程造价咨询行业发展概述 |
| 2.1.1 工程造价咨询公司简介 |
| 2.1.2 工程造价咨询行业发展现状 |
| 2.2 工程造价全过程咨询相关概念 |
| 2.2.1 工程造价的定义 |
| 2.2.2 全过程造价咨询定义 |
| 2.2.3 目的及内容 |
| 2.3 特点及原则 |
| 2.3.1 全过程咨询的特点 |
| 2.3.2 全过程咨询的原则 |
| 第3章 工程造价全过程咨询方法体系 |
| 3.1 咨询方法体系 |
| 3.2 业务来源 |
| 3.2.1 市场承包方式 |
| 3.2.2 政府采购模式 |
| 3.2.3 自动承包方式 |
| 3.3 工作流程及方法 |
| 3.4 主要阶段工作要点 |
| 3.4.1 设计阶段造价咨询工作要点 |
| 3.4.2 发承包阶段造价咨询工作要点 |
| 3.4.3 施工阶段造价咨询工作要点 |
| 3.5 主要阶段造价全过程咨询措施方法 |
| 3.5.1 设计阶段造价咨询措施方法 |
| 3.5.2 发承包阶段造价咨询措施方法 |
| 3.5.3 施工阶段造价咨询措施方法 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 工程造价全过程咨询案例应用分析 |
| 4.1 项目基本情况及投资决策 |
| 4.1.1 项目基本情况 |
| 4.1.2 项目投资决策 |
| 4.2 主要阶段造价全过程咨询的应用分析 |
| 4.2.1 设计阶段造价咨询的应用 |
| 4.2.2 发承包阶段造价咨询的应用 |
| 4.2.3 施工阶段造价咨询的应用 |
| 4.3 工程造价全过程咨询的应用成果及反思 |
| 4.3.1 ZBC企业园项目结算阶段造价咨询相关情况 |
| 4.3.2 应用成果 |
| 4.3.3 应用反思 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 工程造价全过程咨询存在问题及对策建议 |
| 5.1 工程造价全过程咨询应用存在主要问题 |
| 5.1.1 政策制度和管理制度不健全 |
| 5.1.2 高水平工程咨询人才不足 |
| 5.1.3 工程咨询人员的技术水平较低 |
| 5.1.4 项目参建方问题 |
| 5.1.5 其他问题 |
| 5.2 工程造价全过程咨询应用相关对策建议 |
| 5.2.1 提高咨询企业的管理水平 |
| 5.2.2 培养专业化工程咨询人才 |
| 5.2.3 提高工程咨询人员的技术水平 |
| 5.2.4 加强项目参建方的沟通 |
| 5.2.5 加强信息化、风险管理、项目后评价及BIM应用建议 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）全过程工程咨询服务质量评价体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 我国工程咨询业发展现状 |
| 1.1.2 全过程工程咨询政策背景 |
| 1.1.3 经济发展新形势对全过程工程咨询服务质量的要求 |
| 1.1.4 改革转型对全过程工程咨询服务质量的要求 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 主要研究内容 |
| 1.5 研究方法和技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 技术路线 |
| 2 理论基础研究 |
| 2.1 服务质量及其特性 |
| 2.1.1 服务质量的含义及构成 |
| 2.1.2 服务质量的特性 |
| 2.2 服务质量评价理论评述 |
| 2.2.1 顾客感知的服务质量模型 |
| 2.2.2 服务质量差距模型 |
| 2.2.3 SERVQUAL评价模型 |
| 2.2.4 SERVPERF评价模型 |
| 2.2.5 Non-Difference量表 |
| 2.2.6 评价方法总结 |
| 2.3 全过程工程咨询服务及特点 |
| 2.3.1 全过程工程咨询的内涵与服务内容 |
| 2.3.2 全过程工程咨询服务组织模式 |
| 2.3.3 全过程工程咨询服务的特点 |
| 2.4 全过程工程咨询服务质量 |
| 2.4.1 工程咨询业服务化的趋势 |
| 2.4.2 全过程工程咨询服务质量评价特点 |
| 2.4.3 全过程工程咨询服务质量的维度 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 全过程工程咨询服务质量评价指标体系构建 |
| 3.1 全过程工程咨询服务质量评价指标初选 |
| 3.1.1 建立指标体系的基本原则 |
| 3.1.2 评价指标构建的思路 |
| 3.1.3 评价指标的识别 |
| 3.2 指标的优化 |
| 3.2.1 服务质量评价指标问卷调查分析 |
| 3.2.2 信度与效度检验 |
| 3.2.3 因子分析 |
| 3.2.4 指标遴选的最终结果 |
| 3.3 全过程工程咨询服务质量评价指标分析 |
| 3.3.1 服务保障质量评价指标 |
| 3.3.2 服务交互质量评价指标 |
| 3.3.3 服务结果质量评价指标 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 全过程工程咨询服务质量评价模型构建 |
| 4.1 评价指标权重的确定 |
| 4.1.1 赋权方法比选 |
| 4.1.2 COWA算子赋权 |
| 4.1.3 基于COWA的评价指标权重计算 |
| 4.2 综合评价模型的构建 |
| 4.2.1 评价方法的研究与选择 |
| 4.2.2 基于模糊物元法的评价模型构建 |
| 4.2.3 确定评价等级 |
| 4.2.4 确定评价标准 |
| 4.3 本章小结 |
| 5 案例分析 |
| 5.1 基本概况 |
| 5.2 全过程工程咨询服务质量评价 |
| 5.2.1 建立复合物元 |
| 5.2.2 建立项目评价指标的模糊复合物元 |
| 5.2.3 建立指标权重物元 |
| 5.2.4 建立评价要素的模糊复合物元 |
| 5.2.5 综合评价 |
| 5.2.6 评价结果分析 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 全过程工程咨询服务质量评价指标的重要性调查问卷 |
| 个人简历、在校期间发表的学术论文与研究成果 |
| 致谢 |
四、论建设项目全过程造价咨询服务（论文参考文献）
- [1]关于建筑工程项目建设全过程造价咨询管理的思考[J]. 周宇. 商业文化, 2022(01)
- [2]全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果[J]. 王江辉. 中国市场, 2021(36)
- [3]全过程工程咨询模式下的造价咨询服务实践探讨[J]. 杨柳荫. 商讯, 2021(32)
- [4]全过程造价咨询在建设项目投资控制中的效果[J]. 郭婧华. 中国市场, 2021(33)
- [5]政府投资项目全过程工程咨询服务效果提升策略研究[J]. 蒋涛. 建筑经济, 2021(10)
- [6]基于DEMATEL方法的全过程造价咨询应用的障碍因素研究[J]. 王录锤,陈德义. 工程管理学报, 2021(04)
- [7]全过程造价咨询服务质量评价研究[D]. 庞晶. 西华大学, 2021(02)
- [8]工程造价咨询企业的工程建设全过程咨询服务能力评价研究[D]. 樊莹莹. 天津理工大学, 2021(09)
- [9]咨询单位视角下工程造价全过程咨询方法体系研究 ——以ZBC企业园项目为例[D]. 李莉. 重庆交通大学, 2020(01)
- [10]全过程工程咨询服务质量评价体系研究[D]. 彭明明. 郑州大学, 2020(02)
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